قوانین و مقررات فروشگاه عامر

چندین محصول از عودت وجه معاف هستند:

• گیفت کارت‌ها
• اشتراک‌های ماهانه برنامه‌ها
• اکانت‌های گیم‌ها

• برای برگشت وجه تنها در صورتی امکان‌پذیر است که سفارش شما تکمیل نشده باشد
• برای برگشت وجه ۱۵ درصد از مبلغ کسر و طی ۱ الی ۷۲ ساعت کاری بعد از تایید برای شما واریز می‌شود
• محصولات گیفت شامل برگشت وجه نمی‌شوند

• اگر بعد از ثبت برگشت وجه ۷۲ ساعت کاری واریزی صورت نگرفت ابتدا حساب بانکی خود را بررسی کنید
• اگر بعد از بررسی واریزی صورت نگرفته بود با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید

چنانچه سفارش شما در وضعیت تکمیل قرار گرفته باشد امکان لغو یا تغییر سفارش نمی‌باشد

• برای تغییر سفارش تا ۲ ساعت بعد از ثبت سفارش فرصت تغییر و یا لغو سفارش به شما داده می‌شود
• برای تغییر اطلاعات کاربری از طریق تیکت و یا ارتباط با پشتیبانی می‌توانید اطلاعات کاربری خودتون رو تغییر بدهید

محصولات گیفت با توجه به مدت زمان ضمانت داده شده و مقدار ضمانتی که شما خریداری می‌کنید ضمانت تعلق گرفته می‌شود و چنانچه از مدت ضمانت گذشته باشد ضمانتی به شما تعلق گرفت نمی‌شود

• برای تکمیل خرید حتما باید ثبت نام خودتون رو تکمیل کنید و شماره موبایل وارد شده را تایید کنید
• برای خرید های بالای ۲ میلیون تومان حتما باید احراز هویت را از طریق پشتیبانی انجام داده و بعد خریدتون با موفقیت تکمیل می‌شود