قوانین و مقررات فروشگاه عامر

سفارشات و عودت وجه طبق قوانین زیر انجام میشود و  در غیر این صورت سفارش شما در حالت تعلیق قرار میگیرد

 

چندین محصول از عودت وجه معاف هستند مانند گیفت ها ، اکانت ها و . . .

 

محصولات غیر قابل عودت وجه دیگر :

• گیفت کارت ها

• اشتراک های ماهانه برنامه ها

• اکانت های گیم ها

 

شرایط برگشت وجه

. برای برگشت وجه تنها درصورتی امکان پذیر است که سفارش شما تکمیل نشده باشد

. برای برگشت وجه 15 درصد از بملغ کسر و طی 1 الی 72 ساعت کاری بعد از تایید برای شما واریز میشود

. محصولات گیفت شامل برگشت وجه نمیشوند 

 

تاخیر در برگشت وجه

اگر بعد از ثبت برگشت وجه 72 ساعت کاری واریزی صورت نگرفت ابتدا حساب بانکی خود را بررسی کنید

اگر بعد از بررسی واریزی صورت نگرفته بود با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید

 

سفارش های انجام شده

چنانچه سفارش شما در وضعیت تکیمل قرار گرفته باشد امکان لغو یا تغییر سفارش نمیباشد .

 

تغییر سفارش و اطلاعات کاربری

• برای تغییر سفارش تا 2 ساعت بعد از ثبت سفارش فرصت تغییر و یا لغو سفارش به شما داده میشود . 

• برای تغییر اطلاعات کاربری از طریق تیکت و یا ارتباط با پشتیبانی میتوانید اطلاعات کاربری خودتون رو تغییر بدهید .

 

گیفت ها

محصولات گیفت با توجه به مدت زمان ضمانت داده شده ومقدار ضمانتی که شما خریداری میکنید ضمانت تعلق گرفته میشه و چنانچه از مدت ضمانت گذشته باشد ضمانتی به شما تعلق گرفت نمیشود .

 

خرید و احراز هویت

برای تکیمل خرید حتما باید ثبت نام خودتون رو تکمیل کنید و شمارذه موبایل وارد شده را تایید کنید .

برای خرید های بالای 2 میلیون تومان حتما باید احراز هویت را از طریق پشتیبانی انچام داده و بعد خریدتون با موفقیت تکیمل میشود .

 

به کمک بیشتر نیاز دارید ؟

از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.